西部网讯 宁强县二道河安顿社区自来水成“油水”、扶风县水利局工作人员服务态度差、洛南县合疗体系无法出具转诊单……7月17日，宁强县人民政府办公室、扶风县水利局、洛南县新型农村合作医疗经办中心等9个相关党政部门回复了9条西部网网友留言。

  2019年7月1日，网友“黄女士”反映称，宁强县二道河安顿社区一向间断性供水，原本就很不方便，近两日不知道呈现什么样的问题，自来水外表像漂浮了一层油，洗碗都洗不干净净，底子不敢喝。期望有关部门重视处理此事。

  宁强县人民政府办公室回复：经查询，网友反映状况事实。呈现此问题底子原因是小区部分用户将洗菜、洗衣水二次使用，倒入马桶水箱，因为衔接马桶水箱的水管无防倒流设备，在近期县城分时段供水停水后，使用户马桶水箱存水因虹吸效果吸回主管道，在加压供水时又再次流入各用户，给居民日子带来不方便。

  针对存在问题，宁强县政府责成相关单位敏捷采纳必定的办法，确保二道河陕南移民安顿社区供水水质合格正常。一是责令由县移民办担任，由原施行工程单位对小区各用户水表后管道加装止回阀；二是施工期间，县供水公司担任在小区南、北区域设置两个暂时供水点，确保小区日子用水；三是由社区及物业公司担任，奉告小区居民，切勿将洗衣水、洗碗水等不干净清水倒入马桶水箱中，不能在马桶水箱中投进蓝色洁厕块等物品。现在二道河陕南移民安顿社区供水水质合格。

  2019年7月1日，“匿名”反映称，7月1日下午，我致电扶风县水利局问询老区灌溉站电话，接电人员态度恶劣，我办私事，非要问我是哪个单位的，请问我没有单位就不能要电话了吗？期望有关部门可以查询处理。

  扶风县水利局回复：7月1日下午3:00接电话的同志系我局办公室冯姓工作人员，其时因为省审计厅在扶风县风情园审计，要求我局当即报送有关的材料，使命重、时刻紧，该同志承当此项使命，正在预备材料时接听了电话。

  该工作人员问其名字，按规则挂号，对方不告知他名字，并说他是办私事的。该工作人员告知他灌溉站没固定电话，该大众不相信，因而该同志给大众说话的口气有点烦躁，引起大众反映。水利局纪委查询实情后，对该同志进行了批判教育，并责成写出书面查看，确保今后不再产生相似事情。

  2019年7月8日，网友“匿名”反映了称，洛南县医院合疗体系已好多天不能出具转诊单，请问出外就医，合疗无法报销，影响大众利益，谁来担任？体系为何多天没修好？请有关部门活跃和谐，确保大众权益。

  洛南县新型农村合作医疗经办中心回复：经过新农合处理体系监测，承认不能正常转诊的状况今后，及时联络北京尚洋易捷科技有限公司工程师、以及硬件工程师、中国电信股份有限公司洛南分公司有关人员，全力排查问题，究其原因为洛南县新农合渠道与省新农合渠道的网络连通不稳定形成的。现在这一问题已得到处理，从2019年7月10日开端各医院现已可以正常处理转诊事务。