4月11日,住在东兴区星原公寓的居民张女士向内江日报全媒体记者反映,自己家厕所地漏返水严重,曾找过前社区物业帮忙解决,但得到的处理结果并不理想,这令她和家人头疼不已。对此,记者做了实地走访。
当天,记者来到东兴区星原公寓16栋一单元一楼张女士家中看到,厕所门口用木板挡住,返水的地漏也用堵漏剂封住了,厕所外的木地板也已全部进行了拆除。
“平时我不住在这里,上周五(7日)回家打扫卫生时,发现厕所里外全是污水,臭气熏天,木地板的缝隙也因进水后,鼓包翘起。”张女士看着眼前的情景,叹了口气。随后,张女士将此情况告知了小区业委会,业委会工作人员立即到张女士家中查看,并找了专业技术人员帮其疏通,但问题一直未得到根本解决。
“家中厨房厕所返水问题一直是我们家最头痛的事,一年返水多次,简直让人苦不堪言。”住在6栋一单元二楼的另一张姓女士眉头紧锁地说,2019年家中厨房开始返水,其间多次找到当时的社区物业帮忙,如今事情已过去了四年,返水问题始终没有好转的迹象。
“之前的物业是3月底撤场离开的,而小区业委会也是3月底成立的。小区业委会成立后,统计发现不仅只有这两户邻居家中有返水问题,其他楼栋邻居的厕所或厨房,及沿街店铺也有返水问题。”业委会工作人员和记者说,“曾找过专业疏通人员到现场查看,发现小区的化粪池已满,管道堵塞等,这也导致了电缆井进水,地下车库的部分管道长期滴水等很多问题。我们也发现居民楼道的消防栓没有水,灭火器也过了维修期,存在别的严重安全风险隐患。”
在业委会工作人员地引导下,记者来到一楼栋,看到该处的消防栓没有上封条,打开后,发现里面放有消防水带等物品,记者试着拧了下消防栓阀门,发现消防栓不出水,且消防检查记录表也只检查到2020年10月。另外,楼道里的灭火器维修日期是2021年6月29日,已过维修期一年多了……
“现在我们的诉求是,小区已修建多年,而化粪池和管道均出现了问题,希望有关部门将小区纳入老旧小区改造计划中,帮忙整改一下化粪池问题;其次,由于前社区物业在职期间,未做好消防设施检查工作,希望前社区物业维修好小区内所有的消防设施。”业委会工作人员说。
对此,记者正常采访了东兴区西林街道汉安社区,社区工作人员和记者说,接到居民反映后,多次到小区查看情况,发现化粪池管道入口找不到了,可能被一楼的居民私自圈公共绿化带时围在了其中,且也在院里铺上了地砖。近日,社区也找了专业技术人员抽了小区其他井内的污水,但没找到准确位置。
“今天上午,我们也再次到小区漏水居民家中进行了查看,发现部分三楼的居民家中也出现返水现象,经专业技术人员建议,打算从三楼的管道往楼下通,看能通到多远,根据距离再来判断管道口在何处。”社区工作人员说,“目前,我们找到了化粪池管道入口处大概位置,现在正与一楼居民协商……”
记者又采访了星原公寓前物业,该工作人员表示,撤离小区三个月前,已到有关部门进行了备案,并提前三个月告知了汉安社区等部门,3月9日是物业撤离日,但考虑小区还未成立业委会,便协助小区成立了业委会后再撤离的。
“至于居民反映的消防设施维修问题,我们向社区及小区业主解释过,如果要维修消防设施,能够找到新的物业公司用住宅专项维修资金做维修,但业委会成员却表示不愿意用住宅专项维修资金。”工作人员说,“依据相关法律规定,住宅共用部位、共用设施设备保修期满后可以用住宅专项维修资金处理,所以,我们按照流程已经离开了该小区,既没有权利用这笔资金帮其维修,也没有义务再返回该小区维修消防设施。”
记者咨询了内江日报社法律顾问陈小兵律师。陈小兵律师认为,化粪池、消防设施都属于住宅共用设施,在合乎条件的情况下,业主通过一定的程序能申请使用住宅专项维修资金。
根据《物权法》《物业管理条例》《住宅专项维修基金管理办法》的有关法律法规,可以由该小区业委会组织。“住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过使用建议、使用方案,提交相关材料,经建筑物所在地建设(房地产)主管部门审核同意后,主管部门向专户管理银行发出划转住宅专项维修资金的通知,再由专户管理银行将所需住宅专项维修资金划转至维修单位。”陈小兵表示。
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